山东省自学考试企业项目管理科目最新历年真题1 海南省考试局关于2023年上半年高等教育自学考试报考的公告

山东省自学考试企业项目管理科目最新历年真题1

山东省2016年4月高等教育自学考试

企业项目管理试卷

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.在企业所有利润来源中，利润率最高的是

A.政治利润B.政策利润C.商业模式利润 D.管理利润
2.应对变化最有效、最可持续、最可管理的方式是
A.学习B.创新C.合作D.竞争

3.企业管理结构中处于最底层的是
A.企业治理B.项目治理C.项目经理 D.日常运营管理

4.利益相关方表达频率最高的一类需求是

A.MustsB.Wants
C.Nice-to-havesD.三类都一样
5.项目团队的职责不包括
A.在预算成本以及进度范围内实施方案

B.识别解决问题的可选方案

C.审批项目计划
D.支持项目计划编制以及对项目的跟踪

6.关于项目制形式，据还不正确的是
A.其优点在于具有明确的项目经理对项目结果的实现承担责任

B.适合项目任务能能清晰划分、稳定划分的情况
C.适合同时开展多个项目
D.其缺点在于它对企业的资源利用程度不足
7.项目任务的分配方式中，哪一种明显存在成果难以集成的缺点?
A.相同形状的分配方式B.基于专业能力的分配方式

A.集体协商式D.“首席专家”方式

8.关于“指导型”的人描述不正确的是
A指导型的人大多雄心勃勃，把工作干好是他们的主要目标
B.他们说话快而且铿锵有力，说话时经常会伴随些挥舞的手势

B.他们善于引导人们实现工作成果

D.他们耐心、善问、善听
9.项目管理思维对提升企业竞争力的价值，描述不正确的是
A.项目管理思维有助于提升企业创新的可靠性

B.项目管理思维有助于企业管理好临时性的工作

C.项目管理思维有助于增强企业的利益相关方意识
D.项目管理思维有助于增强企业日常运营管理水平

10.项目实施和控制过程的展主要冲突是软技术课本P79 5.2.1
A.进度冲突B.优先权冲突C.技术冲突D.项目组成员个性冲突

11.项目生命周期中，哪个阶段对项目资源的需求最大?
A.启动B.计划C.实施D.收尾

12.项目启动的核心交付物是范围课本P74
A.项目章程B.项目计划C.启动会议纪要D.项目状态报告
13.关于工作分解结构的编写，描述错误的是
A.工作分解结构是描述项目范围的有效工具
B.工作分解结构中工作包的标准描述形式是“动词+名词”

C.工作分解结构是制定项目预算的基础

D.工作分解结构必须分解到同一层次

14.单代号网络图的特点，描述错误的是
A.单代号网络图的绘制较双代号网络图的绘制简单

B.单代号网络图中不存在虚工作
C.单代号网络图能够表达复杂的搭接关系

D.单代号网络图中允许回路的存在
15.下面哪个不是挣得值法的基本参数?风险课本P136-P137
A.已经完成工作的预算费用（BCWP)B.已经完成工作的实际费用（ ACWP）

C.计划完成工作的预算费用(BCWS)D.计对完成工作实际费用(ACWS)

二、多项选择题

16.有效管理的基本要点包括
A.指令清断B.目标明确C.有效过程监控 D.有效激励E.有效利用工具17.项目的典型利益相关方包括P155-P156
A.明目发起人B.客户C.项目经理
D.项目团队成员E.相关职能部门及其经理

18.现代项目管理的目标包括P5

A.时间B.成本C.质量D.环保E.利益相关方满意度

19.项目发起人的一般形式包括
A.详细阐述企业对项目的需求

B.为项目提供必要的资金与资源
C.通过向企业内的其他人员展示项目以获得他们对项目的支持
D.就项目进展以及项目成功因素等方面与项目其他利益相关者进行沟通

E.保持项目团队成员的技术熟练度及生产力，需要时对其提供培训

20.项目组织的一般形式包括P74 2
A.职能制形式B.项目制形式C.弱矩阵形式D.平衡矩阵形式E.强矩阵形式

第二部分非选择题(共75分)
三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

判断下列各题正误，正确的打“V”,错误的打“x"。
21.企业的利润来自于企业的外部，来自于与外界的关联关系。√

22.管理的价值在于提升效率和降低风险。√

23.过去成功的经验没有什么价值。×
24.竞争是应对变化最有效、最可持续、最可管理的方式。×合作

25.项目管理是基于原则的管理。√

26.“项目治理”的责任是提供项目管理的目标、资源和制度环境。√P39

27.矩阵制形式违背了“统一命令”原则。√
28.对指导型的下属应该加强对工作过程的监督和指导。√

29关键路线即从开始到结束最长的一条线路。√
30.所谓协作是指尽可能满足双方的利益，努力做到让大家都满意。√

四、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

31.项目P3-P5
32.项目利益相关方P44

33.项目治理P99 3.2.2

34.项目范围P158

35.项目团队软技术P55

五、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

36.职能制项目组织形式的优缺点包括哪些?P74 2

37.如何理解项目的临时性?
38.请简述得到项目管理办法的步骤。

39.请简要说明构建WBS的作用。范围 P121-P123

40.项目团队建设的障碍有哪些?软技术 P60

41.简述项目成功的标准。

六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

42.什么样的管理才是有效的管理?
43.论述项目风险管理的概念及其主要内容。P46

山东省2016年4月高等教育自学考试企业项目管理试卷答案

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

1-5：ACDCC 6-10：BADDA 11-15:CADDD
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
16：ABCDE17：ABCDE18:ABCE19:ABCD20:ABCDE
三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分

21-25:√√××√26-30:√√√√√
四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31.项目是一种临时性的任务，其目的是为了推出某种新产品或新服务。

32.所谓项目利益相关方，是那些受项目影响或对项目产生影响的人。
33.项目治理是建立和维护项目利益相关方关联关系的过程，其目的在于为项目管理提供目标、资源和制度环境。
34.项目范围是指为了实现项目目标所必须完成的项目工作。
35.项目团队就是由少数技能互补、愿意为了共同的、有压力的项目目标和方法而项目承担责任的人们组成的群体。
五、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

32.优点在于它能够充分利用企业资源。(3分)
缺点是没有一个项目经理，各职能部门均是对分配给自己的项目任务负责，而不是对项目终成果负责。(2分)
37.项目是临时性的，这种临时性可以从以下几个方面进行理解:

(1)时间段是临时的;

(2)资源是临时的:
(3)项目负责人是临时的:
答对1个要点得1分，稍加解释得2分。)
38.（1）确定项目生命周期（1分）

（2)确定生命周期各阶段的主要工作及其关联关系（1分）

(3)确定每项工作与利益相关方的关系:(1分)

(4)确定每项工作可能存在的风险；（1分）

(5)确定化解风险的方法及其各利益相关方之间的责权利关系；(1分)
39.构建WBS的作用包括:（1)WBS明确了项目管理活动的必要细节

(2)有助于监控项目管理过程（3）有助于准确预算项目成本和进度:(1分)七七网

(4)有助于建设项目组。

40.项目团队面临的几种障碍包括：

(1)协作反而导致惩罚:(2分）

(2)目标没有挑战性:(1分)

(3)缺乏协同一致的方法:(1分)

(4)人员太多。(1分)

41.项目成功的标准包括:
(1)进度标准:
(2)成本标准:(1分)

(3)质量标准;(1分)
(4)利益相关方满意。(1分)
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

42.有效管理的基本要点包括:
(1)指令清晰。(1分)

(2)目标明确。(1分)
(3)有效的过程监控。(1分)

(4)有效利用工具。(1分)

(5)有效沟通。(1分)

(6)有效激励。(1分)
(评分参考:对要点进行论述加1至4分。)
43.项目风险管理是指对可能影响项目成功完成的任何潜在因素的管理(3分),主要内容包括
(1)风险识别。(1分)

(2)风险评估。(1分)

(3)风险应对。(1分)
(评分参考:对要点进行论述加1至4分

海南省考试局关于2023年上半年高等教育自学考试报考的公告

　　2023年上半年高等教育自学考试将于4月15-16日举行，现将我省高等教育自学考试报考有关事项公告如下:

　　一、报考时间

　　海南省网上报考时间:3月1日8:30至3月10日17:30(双休日照常进行)。报考时间截止后，网上报考系统将自行关闭,逾期不再受理。

　　二、报考方式和要求

　　1.考生在报考前,应认真阅读海南省考试局网站上公布的自学考试开考计划、自学考试开考专业汇编(2021年清单版)、报考须知、海南省2023年高等教育自学考试全国统考(笔试)课程考试时间安排表等信息。也可通过主考院校了解助学专业的开考计划、课程设置、助学教学等情况，并根据本人实际情况选择社会或助学的专业。

　　2.考生登录海南省考试局网站(http://ea.hainan.gov.cn/),进入海南省高等教育自学考试网上报名系统，按照注册报考流程，完成网上报考、支付考试费用。

　　3.首次注册的新生应同时报考和上传电子相片，如无报考将视为自动放弃注册资格。考生报考成功后,须记住本人的准考证号码、报考密码、网上支付的定单号，方可退出系统。

　　4.新生网上报考成功后，系统会自动生成准考证号并弹出考生本人的《海南省高等教育自学考试网上报名登记表》供考生核对，考生必须确保个人信息准确无误。

　　5.新生执行《海南省高等教育自学考试开考专业汇编(2021年清单版)》专业计划(简称专业汇编)，专业汇编省考试局官网有公告。根据考委〔2022〕1号文件要求，我省专业汇编中的监所管理(专升本)、心理健康教育(专升本)、区域经济开发与管理(专科)、汉语言文学(专科)、英语(专科)等5个专业，自2022年7月1日起停止接受新考生报名。(温馨提示:?2022年上半年注册报考以上停考专业的考生，请慎重考虑是否另选报其他专业参加考试)。

　　新旧专业过渡期，2023年涉及部分课程互认，请考生及时关注。(附件4)?。

　　6.考生在考试前五天自行登陆我局网站打印《海南省2023年上半年自考准考证和考试通知单》。

　　7.新生应按电子相片要求，在报名系统中上传本人近期电子相片，同时上传本人的身份证件图片(图片必须清晰且真实有效)，再进行人脸识别即可。如因弄虚作假等原因造成无法正常参加考试或是办理毕业证等情况，后果自负。

　　8.报考成功后，考生因个人原因，不能参加考试的，视为自动放弃考试资格，所支付的考试费不予退还。

　　三、新生电子相片要求

　　(一)拍照要求

　　1.相片应真实体现本人相貌。禁止对图像整体或局部进行镜像、旋转等变换操作。不得对人像特征(如伤疤、痣、发型等)进行技术处理。对焦准确、层次清晰、色彩真实、无明显畸变。除头像外，不得添加边框、文字、图案等其他内容。

　　2.背景:应均匀无渐变，不得有阴影、其他人或物体。可选用浅蓝色(参考值RGB<100,197,255>)。

　　3.人物姿态与表情:坐姿端正，表情自然，双眼自然睁开并平视，耳朵对称，左右肩膀平衡，嘴唇自然闭合。

　　4.眼镜:常戴眼镜者应佩戴眼镜，但不得戴有色(含隐形)眼镜，镜框不得遮挡眼睛，眼镜不能有反光。

　　5.佩饰及遮挡物:不得使用头部覆盖物(宗教、医疗和文化需要时，不得遮挡脸部或造成阴影)。不得佩戴耳环、项链等饰品。头发不得遮挡眉毛、眼睛和耳朵。不宜化妆。

　　6.衣着:应与背景色区分明显，避免复杂图案、条纹。

　　7.照明光线均匀，脸部曝光均匀，无明显可见或不对称的高光、光斑，无红眼。

　　(二)电子图像文件要求

　　1.电子图像文件规格为宽480像素*高640像素，分辨率300dpi，24位真彩色。应符合JPEG标准，压缩品质系数不低于60，压缩后文件大小一般在20KB至40KB。图像文件以考生准考证号命名，文件扩展名应为JPG。

　　2.人像在图像矩形框内水平居中，左右对称。头顶发际距上边沿50像素至110像素;眼睛所在位置距上边沿200像素至300像素;脸部宽度(两脸颊之间)180像素至300像素。

　　四、收费标准

　　1.根据海南省物价局、海南省财政厅、海南省教育厅《关于调整普通高考等部分考试收费标准的通知》(琼价费管〔2013〕775号)文件精神，自学考试收费标准为每人每科50元。

　　2.依据海南省考试局《普通高考等部分考试费减免实施办法》的通知要求，对符合下列条件之一的考生，报考本次考试可申请减免考试费。

　　(1)未消除风险防止返贫监测对象家庭考生、相对稳定脱贫户家庭考生;

　　(2)特困人员、城乡低保对象、城乡低保边缘家庭考生;

　　(3)孤儿、孤残、事实无人抚养儿童;

　　(4)烈士子女或优抚家庭子女;

　　(5)经县级及以上人民政府职能部门认定的家庭经济困难的少数民族考生;

　　(6)经县级及以上总工会认定的困难职工家庭子女;

　　(7)经县级及以上民政部门、残疾人联合会认定的家庭经济困难的残疾考生。

　　符合上述减免考试费的考生，在报考系统中填报相关信息后，不需要进行“网上支付费用”，应在报考截止时间(3月10日17:30)前向报名点提交合法有效的证明等佐证材料原件及复印件，同时提交《海南省高等教育自学考试减免考试费申请表》(附件1)，逾期不予受理。考生本人须对减免考试费申请材料的真实性负责，凡以弄虚作假等手段获取减免考试费的考生，将按相关规定处理。

　　五、免考课程申请时间和相关要求

　　1.申请免考课程办理时间为3月1日至10日，逾期不予受理。

　　2.申请免考课程的考生，应填写《海南省高等教育自学考试免考课程申请表》(简称申请表)(附件2)一式两份，并提交相关证明材料(原件和复印件)。

　　3.社会考生向所在地自考办提交申请表及相关证明材料。参加助学的考生，向助学单位提交申请表及相关证明材料。

　　六、考生信息更正申请时间

　　已注册的考生，如个人信息有误需更正的，可在报考截止时间前(3月10日17:30)，向报名点或是助学单位提交信息更正申请表(附件3)，并提交合法有效的证件(原件和复印件)等个人信息佐证材料，逾期不予受理。

　　七、实践性环节考核报考

　　实践性环节考核须在参加理论课程考试后报考。实践性环节的报考和考核时间由各主考学校安排，报考实践性环节考核的考生，须自行联系主考学校确认时间。

　　八、考试地点

　　我省设海口和三亚两个考区，考生将安排在本人报名点所辖属考区的考点(具体地点以考试通知单为准)参加考试。考生应根据本人的工作生活情况，选择相应的报名点。??海口考区包括:海口、文昌、琼海、万宁、屯昌、定安、澄迈、临高、儋州、白沙县、昌江等11个报名点，考点设在海口市人民政府所在地。

　　三亚考区包括:三亚、五指山、保亭、琼中、陵水、乐东、东方等7个报名点。考点设在三亚市人民政府所在地。

　　九、温馨提示:

　　我省2023年下半年自学考试统考报考时间将有调整，计划安排在7月份报考，具体时间详见当次的报考公告，请关注!

　　附件:

　　1.海南省高等教育自学考试减免考试费申请表

　　2.海南省高等教育自学考试免考课程申请表

　　3.海南省高等教育自学考试信息更正申请表

　　4.2023年新旧课程互认表

　　5.各市县自考办、主考院校地址及电话