重庆自学考试城市规划原理03305，重庆自学考试官网查询系统 山东省自学考试项目管理软技术科目最新历年真题4

重庆自学考试城市规划原理03305，重庆自学考试官网查询系统

很多考生为了调动工作和生活，已经考完自考。 遇到这种情况的考生可以报名参加重庆自学考试复试，手续怎么样？

重庆自学考试转考手续办理流程

一.跨省调入手续

从外省(市、自治区)转入我市的考生，必须在规定期限内到达转入地。 区、县招生考试机构按新考生)办理申请手续，取得新准考证取得我市专业考试5级以上、本科专业考试4级以上的合格成绩(户籍迁移人员、军人或国家机关事业单位工作人员调动、普通高等学校或中等学校录取等特殊情况除外须提供相关部门证明材料)后，2015年底前考生凭外省(市、自治区)课程合格证书和《转考介绍信》一并办理免试手续，并支付相关费用。 2016年以后，通过电子方式跳槽的考生凭身份证、准考证一并办理免考手续，并支付相关费用。

二.考生省内复试手续

省内转考无需办理转考手续，重庆市自考考生可根据报名的准考证，在市内任意考区县报名参加4月和10月的全国高等教育自学考试。

三.外省调入办理手续

(一)报考人员办理手续

1 .考生在转出省申请转入考试后，转出地省级考试应按原考试课程和合格成绩，按照规定标准，建立转出电子文件上传教育部“转入考试平台”。 重庆市教育考试院受理“转考平台”调入电子档案。

2 .考生必须在规定时间内查询是否通过高等教育自学考试重庆市管理系统，并及时从外省转入重庆报到。 到达者在迁入期限前，网上提交迁入申请，经区县考试机构审核合格后，网上支付完毕后办理迁入手续。

3 )调入手续办理完毕后，重庆市教育考试院将调入手续结果上传至“调入平台”，调出地省级考试院据此更改调出考生电子文件的在籍状态。 考试结束。

(二)考生转入处理要求

1 .电子档案信息转移以转出地省级考试通过“转入考试平台”交换的电子档案为准。

2 .考生必须按照重庆市教育考试院公布的专业考试计划参加考试。 考生原考试合格课程与现行考试课程的交换关系，按重庆市有关文件执行。

3 .考生须取得重庆市5门及以上专业、4门及以上本科合格成绩方可在重庆市申请毕业手续。

(三)考生违反《考生转学手续》和《考生转学手续要求》的，电子文件退回转出地省级考试。

(四) 2015年12月31日前成绩转入重庆的考生，须办理现场免试手续。

四.迁往外省的手续

(一)报考人员转报手续

1 .重庆市在籍考生办理转出，考生须在规定时间内通过高等教育自学考试重庆市管理系统提出转出申请，经区县考试机构审核合格后网上付费后，转出手续即完成。

2 .重庆市教育考试院按照原考试课程和录取成绩、规定标准，生成转出电子文件并上传至教育部“转入考试平台”。

3 .调入省级考试办公室从“调入考试平台”接收调入电子文件。

4 )调入单位省级考试审核并报送电子公文后，调入人员应按要求向调入单位办理调入手续。 具体方式和要求将由调入地省级试点规定并公布。

5 .调入手续办理完毕后，调入地省级试验室将调入手续结果上传至“调入考试平台”，重庆市据此更改调出考生电子文件的在籍状态。 考试结束。

(二)考生转出处理要求

1 .考生须在转入地取得一门或一门以上课程的合格成绩，并取得转入地考籍后，办理转出手续。

2考生在违反有关考试管理规定被停考或延期毕业期间，不得转出。

3 .某专业全部课程取得合格成绩的考生只能在原报考地省级考试中办理毕业手续，不得转出。

4 .免试取得的课程合格成绩不得转出。 理论课程考核不合格的，相应实践环节的考核成绩不得转出。 毕业论文的成绩不能转出。

5 .考生办理转学手续未满一年的，不得迁出。

6 .考生办理毕业申请后，不得转出课程成绩。

7 .考生对所考课程持有证书的，在课程成绩公布前不得转出。

8 .考生办理多专业省际考试手续时，只能转入同一调入单位。

9.2016年1月1日以后取得的理论课程成绩无笔迹信息的不得转出。

(三)考生违反《考生转递手续》和《考生转递手续要求》的，下一次调入申请无效。

根据教育部考试中心《关于开展高等教育自学考试电子转考工作的通知》和《关于做好2016年高等教育自学考试省际转考工作的通知》的要求，从2016年起，重庆市自学考试省际跳槽工作将进行相应调整。

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山东省自学考试项目管理软技术科目最新历年真题4

山东省 2019 年 4 月项目管理软技术

一、单项选择题

1. 属于软技术的是 P4

A.计量测试技术 B.产品设计技术 C.设备制造技术 D.项目文化

2. 组织赋予的领导力是 P14

A.权力影响力 B.非权力影响力 C.正式影响力 D.非正式影响力

3. 面对长期而低经验的项目管理者宜采用的最佳领导风格是 P22

A. 任务指令 B.目标指令 C.任务探讨 D.目标探讨

4. 项目经理宜采用命令风格的项目团队发展阶段是 P23

A.组建期 B.动荡期 C.规范期 D.成熟期

5. 提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程的含义是 P28

A. 广义决策 B.狭义决策 C.广义企业项目管理 D.狭义企业项目管理

6.作为一个整体来进行的决策是 P29

A. 个人行为决策 B.群体行为决策 C.组织行为决策 D.团队决策

7.项目决策策划的最后一个步骤是 P33

A.项目环境调查 B.项目的技术经济策划

C.项目组织与管理总体方案 D.项目设计要求文件

8.项目经理鼓励成员不断完善他们的流程并保持注团队的重点，其角色为 P20

A.激励者 B.调解者 C.沟通者 D.问题解决者七七网

9. 针对某个具体项目实施伙伴关系的合作伙伴模式类型是 P40

A. 战略型合作伙伴模式 B.故术型合作伙伴模式

B. 组织型合作伙伴模式 D.项目型合作伙伴模式

10. 团队成员积极工作，创造出较高的工作效率和满意度的阶段是 P58-59

A. 组建阶段 B.磨合阶段 C.规范阶段 D.成效阶段

11.项目冲实各方认识不一致，导致在项目资源和利益分配方面矛盾而出现相互

攻击，影响项目目标的顺利实现，其冲突类型是 P77

A.破坏性冲突 B.建设性重提 C.技术性冲突 D.管理性冲突

12.“追求全局最优”所遵循的冲突原则是 P81

A.系统思考原则 B.对事不对人原则 C.双赢原则 D.强制裁决原则

13. 当势均力敌的对手致力于互相排斥目标时，采取的冲突管理模式是 P83

A. 回避 B.妥协 C.竞争 D.合作

14. 部门之间的沟通是指 P93

A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通

15. 沟通准确、有利于建立良好人际关系的沟通方式是 P94

A.单向沟通 B.双向沟通 C.书面沟通 D.口头沟通

16. 通知情况、找出问题和制定下一步行动计划的会议是 P97

A.项目情况评审会议 B.项目解决问题会议

C.项目技术评审会议 D.项目调度会议

17.根据项目特点、合同的约定、业主的要求形成组织架构、工作流程、规章制

度等，这个沟通阶段是 P104

A. 准备阶段 B.规划设计阶段 C.执行与调整阶段 D.规范运行阶段

18.项目文化有利于形成合力、向心力。其功能是 P134

A.导向功能 B.约束功能 C.凝聚功能 D.激励功能

19.项目文化是一个项目所有文化的集合，它具有的特征是 P134

A.系统性 B.独特性 C.复杂性 D.包容性

20.项目管理的头等大事是 P123

A.安全管理 B.进度控制 C.预算控制 D.范围控制

二、多项选择题

21.项目管理的程序包括 P62-63

A.熟悉团队成员 B.讨论项目问题 C.分配工作和责任

D.确定沟通和处理冲突的方式 E.工作总结和评价

22.项目经理的领导力主要体现在 P23

A.制定目标能力 B.有效沟通能力 C.激励能力

D.授权能力 E.冲突解决能力

23.建立合作组织原则有 P41-42

A.共同目标原则 B.高效原则 C.权责一致原则 D.自愿性原则 E.决策原则

24.信息传递要 P91

A.及时 B.随意 C.准确 D.完整 E.开放

25.项目风险管理实施的要素有 P113

A.项目风险管理环境建立 B.项目风险管理规划 C.项目信息沟通与协调

D.项目风险评价 E.项目风险应对

第二部分、非选择题

三、判断题

26. ×现代项目管理关于技术的重视程度越来越高 P3 人

27. √20 世纪 90 年以后项目成本是以管理费用为主。P3

28. √情境领导模型有助于项目经理针对每个项目干系人采用最适用的领导方

法。P20

29. ×项目决策策划工作是从综合分析社会环境开始的。P31 明确需求

27. ×业绩考核是项目团队绩效管理的核心。P68 沟通

31. √矛盾学说和冲突理论都是基于对同一社会现象的认识。P76

32. √项目沟通过程中不能忽视干扰因素对信息传递的影响。P93

33. √周报告是属于定期报告。P101

34. ×广义的风险管理适用于保险理论与实务中。P112 金融风险分析

35. √项目文化是一种微观的与项目管理实践相联系的应用型文化。P133

四、名词解释题:本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分。

35. 软技能 P4 需要补充

36. 领导者 P11

38.项目团队协同 P63

39.项目冲突 P77

40 项目沟通管理 P99

五、简答题:本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25 分。

41 简述软技术与硬技术的区别。P4-5

42.项目领导力的发展经历了哪几个阶段?P17

43. 简述项目冲突管理的过程。P80-81

44.项目实施情况报告形式有哪几种?P101

45 简述高效项目团队的特征。P136

六、论述题

46. 论述项目风险管理的过程。P114-115

47. 论述项目管理知识体系的构成。P146-147

山东省 2019 年 4 月项目管理软技术

一、单项选择题

1-5：DACAA 6-10:CDADD 11-15:AABCB 16-20:ABCDA

一、多项选择题

21：ABCDE 22:ABCDE 23:ABCD 24:ACD 25:ABC

三、判断题:本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分。

26-30:×√√×× 31-35:√√√×√

四、名词解释词

36.软技能

答:是人在熟练掌握了技术后，在实践练习或比赛中能加以运用的能力。

37.领导者

答：指居于某-领导职位，拥有一定职权，承担一定责任，实施一定职能的人。

38。项目团队协同

答：是指一个项目团队整体，以项目为异向，团队内部成员之间的协作一致及与

外部环境协调的状态。

39.项目冲突

答:是组织冲突的一种特定表现形态，是项目内部或外部某些关系难以协调而导

致的矛盾激化和行为对抗。( 3 分)

40.项目沟通管理

答:是在项目实施过程中，对各种沟通行为进行管理的过程。(3 分)

五、简答题

41.简述软技术与硬技术的区别。

答:(1)知识来源不同。(1 分)(2)操作对象不同。(1 分)(3)操作目的不同。(1 分)

(4)创新模式不同。(2 分)

42.项目领导力的发展经历了哪几个阶段?

答:(1)特质论阶段。(1 分)(2)行为论阶段。(2 分)(3)权变论阶段。(2 分)

43.简述项目冲突管理的过程。

答:(1)认知。(1 分)(2)诊断。(1 分)(3)处理(4)效果。(1 分)(5)反馈。(1 分)

44.项目实施情况报告形式有哪几种?

答:(1)定期报告。(1 分)(2)阶段评审报告（2 分)(3)紧急报告。(2 分)

45.简述高效项目团队的特征。

答:(1)共同的项目愿景。( 1 分)(2)优秀的团队领导。(1 分)(3)有效的团队成

员。(1 分)(4)充分的沟通。(1 分)(5)“一致与满意”的管理理念。(1 分)

六、论述题:本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分。

46.论述项目风险管理的过程。

答:(1)项目风险识别。通过风险识别方法，运用专家的经验与智慧，对项目风险

的影响进行识别，并进行风险列表。(2 分)

(2)项目风险分析。对识别出来的项目风险进行风险评估和风险评价，确定项目

风险的大小。(2 分)

(3)项目风险应对。综合考虑项目的目标、规模和可接受风险的大小，对主要风

险采取有效措施进行应对，以降低风险发生的概率和风险事故带来的损失。(2

分)

(4)项目风险监控。在项目实施过程中根据项目风险管理计划和项目实际发生的

风险，以及项目发展变化所开展的各种监督和控制活动。(2 分)

(评分标准:根据论述情况酌情加 1-2 分。)

47.论述项目管理知识体系的构成。

答:(1)知识中心。它是管理系统的核心，负责保存各知识库的成果和处理功能，

并向用户提供各知识库的检索服务。

(2)知识贡献与收集系统。负责接收公司员工以预定义的格式，借助浏览器向知

识管理系统贡献的知识。

(3)知识检索系统。为客户提供知识的检索服务。

(4)专家名录。向用户提供专门领域的专家名录，用于业务咨询服务。

(5)分布式系统。允许用户用同一检索方式查询多个知识库，并可对外部知识库

进行集成检索。

(6)知识内容管理。系统管理员必须检查向知识库提交的知识内容的精确性、有

用性并以便于查寻的方式进行存贮。